FAQs

Toda la información se encuentra alojada en nuestro DATACENTER ubicado en los Estados Unidos, ahí se almacena y respalda toda la información de nuestros clientes. Además en estos espacios existen conexiones eléctricas y proveedores internet redundantes que permiten mantener activa la aplicación los 365 días del año.

PlaniWeb es una aplicación Web, así que sólo necesitas un navegador y acceso a la internet para su uso. No importa si te conectas desde una PC, Laptop o tableta, PlaniWeb funciona en todas las plataformas.

Nuestro equipo de soporte puede atenderte vía correo, teléfono, Whatsapp o Skype tu elige la manera de como hacerlo nosotros estamos ahí para atenderte.

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Depende si el cliente tiene estructurada y ordenada la data histórica que se necesita cargar para dejar operativo el sistema. Máximo 5 días.

No, no hay cantidad mínima.

Puede contratarlo con pago mensual o anual, en el caso que seleccione la contratación anual obtiene un descuento de 1 mes.

Si, obtén asesoría personalizada en nuestro horario de atención: lunes a viernes de 8:30 am a 7:00 pm. Puedes contáctanos por nuestro canal de WhatsApp.

Si, PlaniWeb une lazos con el cliente, con el objetivo de asesorarlo y llevarlo de la mano desde la capacitación, al pase a producción y post venta.